Halo, para pencari kerja yang sedang mencari peluang karir di bidang customer service admin! Kamu beruntung, karena WILLFITNESS INDONESIA sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi tersebut di kota Bandung. Jika kamu adalah seseorang yang berpengalaman dalam bidang layanan pelanggan dan administrasi, serta memiliki motivasi tinggi untuk berkembang dalam industri kesehatan dan kebugaran, maka inilah kesempatan emas untuk bergabung dengan tim kami!
Sebagai customer service admin di WILLFITNESS INDONESIA, kamu akan menjadi ujung tombak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan kami. Kamu akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap pertanyaan dan keluhan pelanggan ditangani dengan cepat dan efisien, serta memberikan solusi yang memuaskan. Selain itu, kamu juga akan terlibat dalam proses administrasi, seperti pengelolaan data pelanggan, pembuatan laporan, dan koordinasi dengan tim internal lainnya. Dengan demikian, kemampuan komunikasi yang baik dan ketelitian dalam pekerjaan sangat diperlukan untuk berhasil dalam peran ini.
Di WILLFITNESS INDONESIA, kami percaya bahwa kesehatan dan kebugaran adalah investasi terbaik yang bisa dilakukan seseorang untuk meningkatkan kualitas hidup. Oleh karena itu, kami mencari individu yang memiliki semangat yang sama untuk bergabung dengan kami dalam misi untuk menginspirasi dan membantu masyarakat Indonesia untuk hidup lebih sehat. Jika kamu adalah seseorang yang memiliki passion dalam industri kesehatan dan kebugaran, serta ingin berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami, maka jangan ragu untuk melamar posisi customer service admin di WILLFITNESS INDONESIA!
Deskripsi Lowongan Pekerjaan
Halo! Kamu yang sedang mencari pekerjaan di Bandung, ada lowongan menarik nih dari WILLFITNESS INDONESIA sebagai Customer Service Admin. Kami mencari seseorang yang energik, ramah, dan memiliki keahlian dalam melayani pelanggan dengan baik. Sebagai Customer Service Admin, tugas utamamu adalah memberikan layanan pelanggan yang prima, menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tepat, serta membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan. Jadi, jika kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan senang berinteraksi dengan orang lain, ini adalah kesempatan yang tepat untukmu!
Sebagai Customer Service Admin di WILLFITNESS INDONESIA, kamu akan bertanggung jawab dalam menangani segala pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial. Kamu juga akan bekerja sama dengan tim lainnya untuk memastikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan membantu meningkatkan reputasi perusahaan. Selain itu, kamu juga akan terlibat dalam proses administrasi, seperti mengelola data pelanggan, membuat laporan, dan mendukung kegiatan operasional perusahaan. Jadi, jika kamu memiliki keahlian dalam multitasking, organisasi, dan komunikasi, posisi ini cocok untukmu!
Kualifikasi yang kami cari untuk posisi Customer Service Admin di WILLFITNESS INDONESIA adalah memiliki pengalaman dalam bidang layanan pelanggan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja dalam tekanan. Kamu juga diharapkan memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perusahaan, serta paham akan proses operasional perusahaan. Jika kamu merupakan orang yang proaktif, inovatif, dan memiliki semangat kerja tinggi, maka kami ingin melihatmu bergabung dengan tim kami! Jadi, jangan ragu untuk mengirimkan lamaranmu sekarang dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Ayo, bergabunglah dengan WILLFITNESS INDONESIA dan jadilah bagian dari tim yang menyenangkan dan dinamis!
Kualifikasi Loker
– Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun
– Pendidikan minimal D3/S1
– Memiliki pengalaman sebagai customer service/administrator minimal 1 tahun
– Mampu berkomunikasi dengan baik, ramah, dan sopan kepada pelanggan
– Memiliki kemampuan multitasking yang baik
– Mampu bekerja secara tim maupun individu
– Memiliki kemampuan komputer yang baik (menguasai Microsoft Office)
– Memiliki kemampuan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan)
– Menyukai olahraga dan memiliki pengetahuan tentang fitness akan menjadi nilai tambah
– Bersedia untuk bekerja di Bandung
– Memiliki kepribadian yang jujur, teliti, dan bertanggung jawab
– Dapat bekerja di bawah tekanan dan memiliki kemampuan problem solving yang baik
– Siap untuk mengikuti training dan mempelajari produk yang ditawarkan perusahaan
– Bersedia untuk bekerja dengan sistem shift
– Memiliki motivasi yang tinggi dalam mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk bergabung dengan WILLFITNESS INDONESIA, silakan kirimkan CV dan surat lamaran lengkap melalui email ke [email protected] dengan subjek Lamaran Customer Service Admin Bandung. Jangan lupa cantumkan juga portofolio dan foto terbaru Anda. Terima kasih.
Peran dan Tugas
Peran dan Tugas Customer Service Admin di WILLFITNESS INDONESIA:
– Melayani kebutuhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial dengan sopan dan ramah.
– Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien.
– Memastikan pelanggan mendapatkan informasi yang akurat dan lengkap mengenai produk dan layanan yang ditawarkan.
– Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka.
– Membantu dalam proses pemesanan produk dan layanan, serta mengatur pengiriman barang.
– Melakukan tugas administrasi seperti penginputan data pelanggan dan pembuatan laporan penjualan.
– Menangani retur produk dan proses klaim garansi sesuai dengan kebijakan perusahaan.
– Berkoordinasi dengan tim lain seperti tim pemasaran dan logistik untuk memastikan kelancaran proses layanan pelanggan.
– Memberikan masukan kepada manajemen mengenai perbaikan layanan pelanggan dan strategi yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
– Bertanggung jawab dalam menjaga kualitas layanan pelanggan sesuai standar perusahaan.
Dengan melaksanakan peran dan tugas tersebut, Customer Service Admin di WILLFITNESS INDONESIA diharapkan dapat memberikan pengalaman positif kepada pelanggan serta memastikan operasional perusahaan berjalan dengan lancar. Selain itu, Customer Service Admin juga diharapkan dapat menjadi ujung tombak dalam membangun citra positif perusahaan di mata pelanggan.
Keuntungan
– Mendapatkan pengalaman kerja di perusahaan yang berkembang pesat di bidang kesehatan dan kebugaran
– Kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh dengan tantangan
– Memiliki kesempatan untuk mengembangkan kemampuan komunikasi dan interpersonal dalam berinteraksi dengan pelanggan
– Peluang untuk belajar tentang industri kesehatan dan kebugaran dari para ahli di bidangnya
– Mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan keterampilan administrasi dan manajemen data
– Memiliki kesempatan untuk terlibat dalam pengambilan keputusan dan strategi perusahaan
– Kesempatan untuk bekerja dengan tim yang solid dan saling mendukung
– Mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat citra perusahaan
– Memiliki kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan workshop untuk meningkatkan keterampilan kerja
– Mendapatkan kesempatan untuk memperluas jaringan profesional di industri kesehatan dan kebugaran
Tentang Perusahaan
Willfitness Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang kesehatan dan kebugaran yang berlokasi di Bandung. Sebagai perusahaan yang berfokus pada kesehatan dan kebugaran, Willfitness Indonesia menawarkan berbagai layanan dan produk yang dapat membantu masyarakat dalam mencapai gaya hidup sehat dan aktif. Salah satu layanan yang ditawarkan oleh Willfitness Indonesia adalah program pelatihan kebugaran yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan setiap individu.
Seiring dengan perkembangan bisnis, Willfitness Indonesia sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service Admin di kantor pusat Bandung. Sebagai Customer Service Admin di Willfitness Indonesia, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk memantau dan menanggapi pertanyaan, keluhan, dan masukan pelanggan dengan cepat dan efisien.
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service Admin di Willfitness Indonesia, Anda harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sabar dalam menangani pelanggan. Selain itu, Anda juga harus memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh Willfitness Indonesia sehingga dapat memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan. Jika Anda memiliki minat dan passion dalam bidang kesehatan dan kebugaran, serta memiliki pengalaman dalam bidang customer service, maka posisi Customer Service Admin di Willfitness Indonesia adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan Willfitness Indonesia, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda segera dan bergabunglah dengan tim yang dinamis dan penuh semangat untuk menciptakan gaya hidup sehat dan aktif bagi masyarakat Indonesia.